MEDIAÇÃO E O SISTEMA DIGITAL DE SOLUÇÃO DE CONTROVÉRSIAS NA CONJUNTURA DAS RELAÇÕES EMPRESARIAIS

Autores

  • Fernanda Bragança
  • Laurinda Fátima da F. P. G. Bragança

Resumo

O interesse pelo estudo e pelo uso de métodos adequados de solução de conflitos via plataformas online, também conhecidas como online dispute resolution - ODR, vem crescendo sobremaneira nos últimos anos. O setor empresarial, em especial, está apostando nesses sistemas digitais para diminuírem o gasto com o contencioso de massa e melhorarem as relações com os clientes. Este assunto foi tema de um seminário organizado pela fundação Getúlio Vargas que reuniu representantes do governo, da Câmara de Comércio e do setor corporativo chinês e brasileiro e que motivou a elaboração deste artigo. A pesquisa tem por objetivo estudar a mediação enquanto um importante instrumento para a atração de investimento externo no Brasil e aprofundar como a ODR pode favorecer as negociações e a gestão desses contratos transnacionais (que mobilizam uma grande estrutura de pessoas e de recursos. A metodologia consistiu em uma revisão bibliográfica sobre esses tópicos.
 

Biografia do Autor

  • Fernanda Bragança

    Doutoranda no Programa de Pós Graduação em Sociologia e Direito da Universidade Federal Fluminense – PPGSD/UFF. Mestre e Bacharel em Direito pela Universidade Federal do Rio de Janeiro - UFRJ/FND. Graduada em Administração de Empresas pela Universidade Cândido Mendes /UCAM. Pesquisadora do Laboratório Fluminense de Estudos Processuais - LAFEP. Professora. Advogada. Mediadora. Academia.edu <https://uff.academia.edu/FernandaBragança>

  • Laurinda Fátima da F. P. G. Bragança

    Professora da Universidade Federal Fluminense - UFF. Doutora pela PUC-Rio. Mestre pela Coppe/UFRJ.

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Publicado

2019-12-06

Edição

v. 18 n. 01 (2019): Em Tempo - Revista da área de Direito do UNIVEM

Seção

Parte I - RELAÇÃO DO DIREITO COM A INOVAÇÃO E A TECNOLOGIA

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